[A5营销]你不知道电商内容营销是这样玩的? - 智动软件

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[A5营销]你不知道电商内容营销是这样玩的?

时间:2019年10月24日 点击:93

关键词:内容营销

适用行业:所有类目

适用卖家规模:大中小店铺都适用

最近有很多卖家和我们反馈,说现在淘宝越来越难做了。

流量越来越难获取了,直通车也越开越贵,问有没有好的获取流量的方法。

江苏11选5分布走势图现在流量越来越难获取,当然是多方面的因素,比如移动端的爆发和消费者习惯的转变。

哪作为电商卖家应该怎么做呢?这里我建议大家可以考虑一下做内容营销。

01 内容营销

你可能在研究淘宝SEO,性价比的直通车卡位等拉新技巧。以及手淘江苏11选5分布走势图各种流量入口的规则和相应解决办法。

但现在这些方法的效果没有以前那么好做了,所以这里如果你还没有做内容营销,我建议你开始着手做内容营销。

为什么要做内容营销呢?

因为现在是移动时代不是PC时代,所以PC端的流量入口少的可怜,而移动端大家都在消费内容,另外现在淘系内容营销仍处于蓝海阶段,快速占坑的价值巨大。

这里有两个重点:

江苏11选5分布走势图一,巨头在观望,其它卖家有机会;

举个例子,如果不是因为阿里新零售,不是因为内容直播下的爆发,谁又会知道林X轩这个名不经传的小牌子了?

美妆里的那么多大牌子都是傻的吗?

不是,他们船大难掉头,看重的就是一个风险稳妥,没有太多把握的事儿,没被市场检验成熟的事儿,另可先观望,但这就是小鱼逆袭的时间空档,可以前期占坑的机会。

二,95后、00后的崛起,内容几乎成了避无可避的互动载体;

年轻的用户群体,天然带有娱乐性和个性化等特征,这是内容营销发力的绝佳标签。

如果说巨头观望是市场竞争上的机会,那么未来受众的这个标签,就是市场容量上的机会。

方向是对的,前景也是对的,那么需要的,就是赶紧下手了,不然等巨头们试水成功,就又是另一波“风口”的淘汰了。

02 怎么做淘系内容营销

淘系内容营销都讲了些什么了?

大概有以下3大块:

江苏11选5分布走势图1,执行闭环:内容营销4个阶段的具体操作(商家或个人);

2,交互流程:用户的5个行为路径及指标;

江苏11选5分布走势图3,淘系内容营销的趋势及方向;

执行闭环:操作内容营销的,4个阶段(商家或个人)

投放 → 种草/养草 → 拔草 → 沉淀

投放:就是推广,将内容触达到消费者

种草\养草:就是以内容吸引客户,留存客户

拔草:就是用户买单的相关行为,比如收藏、加购物车、支付等

沉淀:这块最重要,区别于一次性的买流量,内容营销可以让用户真正认可你的平台,直至转化为认可你的粉丝。

03 具体操作教程

一、投放阶段:

1.1、全渠道投放;

江苏11选5分布走势图1.2、深度耕耘KOL流量;

1。3、深度精细的内容运营;

第一点:这个很好理解,站内站外,可能覆盖精准人群的广告商渠道,都可以去试试,以图有个优化改善。

以下为:

“全棉时代”的内容投放渠道清单

第二点:如上文里说的一样,海量的KOL各自运营的有各自粉丝圈,量不可小觑,尤其是其中跟自己用户高度重合的KOL,是需要重点运营和维护的。

其实,这有点像渠道运营、分销商运营一样,之前微商也有过类似的操作,招商、阶梯、分销政策等等,至于怎么找这帮人,这个熟悉投放的朋友,应该很门儿清。不熟悉的朋友也没关系,多逛逛阿里V任务就好了。

第三点:内容营销终归是以内容为本,但内容营销只是其中一个小环,内容运营却是一个系统工作.其中包含了整套的内容运营流程,比如数据沉淀分析,选题方向、种子用户运维、等等。

案例:哇哦视频标题的优化策略

二、种草\养草阶段:

光只是内容触达到用户还不行,还必须靠赢得用户的注意力,甚至靠内容获得用户的好感;说说都是简单的,具体怎么执行操作了?

吸引用户注意力的内容操作,这里有个关键词“互动”。

就是以内容为核心工具的,跟用户互动,对比传统单方向像用户输出的广告行为。内容营销的双向沟通,时效性、趣味性和娱乐性都大大的提升,增强了用户的参与积极性。

比如话题互动讨论,好玩的游戏,或者是短视频互动答题。

三、拔草阶段:

前面两个阶段的操作,用户已经找上门来了,已经意向明显的来光顾了。

那么该如何用内容营销的手段来刺激用户的交易行为了?

主要有以下四块的操作:

第1点:产品详情页:从“硬广”转变为“教育”

江苏11选5分布走势图简单来说,产品详情页不再只是冷冰冰的硬广,而是向温和的“教育”转变。不再只是站在自己的角度,生硬的介绍,我们产品多好多完美什么的;

而是站的用户的角度,温和详细的从“我们产品要如何用”,“我们产品能给你带来什么改变”等等。

不是不夸产品好,而是不生硬的夸产品好,从用户的角度出发,知识普及类的内容里捎带介绍产品的好。

说白了就是互联网里软文的路子,只是要更专业垂直一点,核心就一点真正对用户有帮助,有价值。

第2点:问大家和买家秀

曾经见过一个电商卖家,他的产品客单价比较贵,平均3000多块。为抵消用户的狐疑不定,搞了一个拍视频的活动!

就是只要你买了产品,发一段20字左右的好评,附带一段10几秒的视频,马上返你500块的现金。粗看好像没什么,不就是返现让用户做证言嘛,实则里面的道道还是;

首先是,好评口碑的正循环积累,好评的视频可比刷出来的图文好评,那效果可是天差地别的好。

想想淘宝直播为啥那么火就知道了,这里面有个产品测试和眼见为实的价值存在。

而且这是正循环的不断积累,口碑可视化的量化沉淀。

江苏11选5分布走势图其次,推广费用的效率精准,当下这个时代没有谁是不慌的,淘宝也需要极力讨好自己的客户,留在自己的客户。所以手淘江苏11选5分布走势图里大量的篇幅,都是以用户的喜好,和市场反馈为准的推荐,比如猜你喜欢、有好货、每日好店等等。

好评的良性反馈,和不断正循环的积累,不管是以用户的喜好,还是以市场反馈。出现在用户手淘的几率都大大的增加,同时因为N堆视频证言的存在,转化率也必然是大大的增加。

用这个卖家自己的话说,就是比砸钱做直通车等硬广要划算多了。

江苏11选5分布走势图第3点:KOL合作推荐

这快在美妆、小家电等对产品性能要求较高,或者客单价较高的产品中比较常见。

这也催生了大量的产品评测品牌和平台,连舟桑都被人问过,有没熟悉的“什么值得买”写手,和相关kol。

没办法,这种以第三方的评测,以产品使用为主的性能测试等内容,可谓是降低用户疑虑,促成交易转化的一大神器。

第4点:销售直播网红化

江苏11选5分布走势图去年阿里新零售的相关峰会上,林X轩的老板被当做新零售的典型案例,上台分享,具体说什么,我都快忘记了。

但只记得一组数字,线下直营店要30天才能卖掉10瓶润肤油,但通过线上的直播,1个小时就搞定了。

四、沉淀阶段:

用内容,再跟用户各个交集的场景下,以内容影响客户,打动客户,进行沉淀。

读者、访客、搜索、买家、粉丝,由浅入深,各个阶段里,用户的喜好和偏向性内容爱好,当然里面最有价值的是粉丝用户的画像数据。

毕竟所谓粉丝,才是真正对你品牌有浓厚兴趣,相当认可的价值客户,有限的资源必然要往他们身上倾斜,来重点运营。

落地的话,我的建议:用品牌号的主力做品牌号,毕竟18年双11,阿里的核心重点就是新零售,这是他们的着重发力点,好风凭借力,顺势而为总是好的。

其次,我的建议是微淘,这是淘系内容营销的重点发力口,别的都不说,你看手淘下方5个入口,寸土寸金的核心入口。

除江苏11选5分布走势图外,4个私域入口,微淘是唯一的内容营销入口,唯一。

04 总结一下

从“种草”到“割草”,这前后的运营能力,需要的可不仅仅只是传统广告里的营销文案。

更多的是需要品牌和用户各种交集互动下的把控能力,内容只是一个载体,载体之上的经营能力,才是核心根本。(执行闭环里完整的运营能力)

根据营销目的的不同,具体量化出上述4个阶段、5个流程的指标 。并根据数据反馈,分析判断出各个执行阶段的优劣,并劣则改善,优则加强的持续优化执行效果。

尤其是其中最为关键的各个阶段下的用户画像数据,这直接影响了淘系内容营销的成败。(数据分析及反馈执行能力)

怎么找到最匹配自己用户的KOL和品牌渠道?怎么运营好这类似“分销商”的渠道关系?怎么维护好这类似“分销商”的渠道关系?直至最终为销量业绩产生持续的、良性的帮助?(KOL的运维能力)

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